نظام الاتصالات الالكتروني

منذ عام 2011، يقوم مشروع تعزيز الحوكمة / تقدم بتعزيز استخدام تقنية المعلومات مثل نظام متابعة تنفيذ القوانين المحلية و قاعدة بيانات الاشراف على تقديم الخدمات الاساسية . و في 2014 ، طلبت واسط مساعدة فنية من المشروع اسفرت عن تاسيس نظام الاتصالات الالكتروني في القطاع الحكومي. و استجابه لرغبة واسط في متابعة حالة التنفيذ للعديد من مشاريع المحافظة ، استمر مشروع تقدم في جهوده التعاونية مع المسؤولين و التي اسفرت عن اعداد و تنفيذ نظام متابعة عبر الانترنيت حيث يقوم بمراقبة المشاريع تحت التنفيذ ، اضافة الى تنفيذ حلول طويلة و قصيرة الامد تم تحديدها في خطط تحسين تقديم الخدمات التي اعدها مشروع تعزيز الحوكمة / تقدم.

لقد كان الامر يستغرق اسابيع و ربما اشهر ، الاّ ان نظام المتابعة الالكترونية في واسط يمكّن من النقل الفوري للمعلومات من الحكومة لمواطنيها و بالعكس. كما يُطلع صانعي القرار على معلومات مفصلة بخصوص خطط تحسين الخدمات و تنفيذ المشروع (الحلول) و اسباب تاخر تنفيذ المشاريع. و لم يعُد الموطنون الان يحصلون على المعلومات حول المشاريع الحالية مثل نسب الانجاز و الاموال التي يتم انفاقها فحسب ، بل ايضا يُمكنَهم التعبير عن ارائهم الشخصية و شكاواهم . ان هذا كله من شانه ان يعزز المشاركة العامة و الشفافية.

و في الفترة 4-5 كانون الاول، و من اجل دعم استمرارية عمل الانظمة الالكترونية في واسط و امكانية تكرارها في عموم العراق ، استضاف مشروع تعزيز الحوكمة / تقدم ورشة عمل استمرت يومين تحت عنوان "تطبيق انظمة الحكومة الالكترونية لتحسين تقديم الخدمات" لمدة 25 ممثلا (1 أناث ، 24 ذكور) من الانبار و بغداد و ديالى و كركوك و نينوى و صلاح الدين . و قد حضر الورشة معاون محافظ واسط لشؤون الخدمات السيد نبيل شمه ، و معاون محافظ كركوك للشؤون الفنية السيد علي حمادي عبد ، و النائب الاول لمحافظ بغداد السيد جاسم موحان البخاتي ، و المعاون الفني لمحافظ الانبار السيد جاسم الدليمي.

افتتح رئيس فريق مشروع تقدم بالوكالة السيد علاء الحكاك الاجتماع بتقديمه عرضا موجزا حول نشاطات المشروع التعاونية التي قام بها لحد الان مع حكومات المحافظات و مساعدته لهم لكي يصبحوا اكثر استجابة لاحتياجات المواطنين من خلال: 1) التركيز على تحسين نوعية الخدمات المقدمة الى المواطنين ، 2) تهيئتهم لاستلام الوظائف و الصلاحيات من الوزارات الثلاثة المستهدفة و هي الصحة و التربية و البلديات و الاشغال العامة (ثلاثة من اصل ثمانية وزارات مذكورة في قانون 21 المعدل ؛ و 3) بناء قدراتهم في التخطيط الاستراتيجي.

بعد ذلك ، اكد مشروع تقدم على خدمات مهمة تقدمها انظمة الاتصالات الالكترونية ،بالاضافة الى التحديات التي تواجهها الحكومة المحلية خلال تنفيذ الانظمة و التي يمكن تفاديها فيما تقوم المحافظات الاخرى باعداد و تنصيب اجهزة مماثلة.

بعد ذلك ، انقسم المشاركون الى مجاميع عمل و قام كادر مشروع تقدم بتوزيع و مراجعة دليل اعداد الاتصالات الالكترونية الذي يصور الطرق التي تدعم تطوير مشاريع الاتصالات الالكترونية في المحافظات ، بما في ذلك ، التفاصيل الفنية و الادارية و المالية. و قد تشارك الحضور في وضع اوقات زمنية لتنفيذ المشروع و ناقشوا الفوائد المتوخاة من نظام الاتصالات الالكتروني.

توضيح كيفية تشكيل لجنة قبل سنتين لتنفيذ تطبيقات الحوكمة التي ستعمل على تسهيل و تعجيل الاجراءات الروتينية التي تهدف الى توفير الوقت و الكلفة و الجهد.و قد شكر السيد نبيل شمة معاون محافظ واسط لشؤون الخدمات و رئيس اللجنة الالكترونية مشروع تعزيز الحوكمة / تقدم و فريق تقنية المعلومات في واسط ل "جهودهم المنسقة و البارزه في تنفيذ هذه الاهداف و تنفيذ اول انظمة للاتصالات الالكترونية و المتابعة الالكترونية في العراق".

و قد تحدث السيد حسنين مالك ، اختصاصي تقديم الخدمات في مشروع تعزيز الحوكمة / تقدم الى المشاركنين في ورشة " تطبيق انظمة الحكومة الالكترونية لتحسين تقديم الخدمات" التي اقامها مشروع تقدم في الفترة 4-5 كانون الثاني ، و اكد على اهمية الخدمات التي تقدمها هذه الانظمة ، اضافة الى التحديات التي تواجهها الحكومات المحلية خلال تنفيذ الانظمة و التي يمكن تفاديها ، في الوقت اذي تقوم المحافظات فيه باعداد و تنصيب انظمة مشابهة.
تشكيل نظام الاتصالات الالكترونية الذي يقدم امكانيات وصول اسهل للخدمات يزيد من رضا المواطن و يساعد في تقليل الفساد من خلال اعداد عملية شفافة لتقديم الخدمات
wasit-mohammed-kadhim
السيد محمد كاظم
واسط - منسق المحافظات

المحافظات التي بدأت بتنفيذ نظام الأتصالات الألكترونية

  • بغداد
  • بصرة
  • ذي قار
  • ديالى
  • كركوك
  • المثنى
  • النجف
  • واسط